xki8-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

এই নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি xki8 ওয়েবসাইট (https://xki8.lat), এর সমস্ত সাবপেজ এবং xki8-প্রদত্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি দেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ই-মেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো।

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

xki8 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্য সংগ্রহের উৎস

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, পরিচয় যাচাইয়ের সময় বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময়।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে।
• পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার সময় পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।

কেন আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

xki8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতির ভিত্তিতে, xki8 আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে পারেন — কেবল আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান অথবা [email protected]এ ই-মেইল করুন।

আপনার বিপণন সম্মতি প্রত্যাহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় যোগাযোগ অব্যাহত থাকবে।

কখন এবং কার সাথে তথ্য ভাগ করা হয়

xki8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft-এর মতো গেম ডেভেলপার, যারা তাদের প্ল্যাটফর্মে গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• কর্পোরেট পুনর্গঠন: কোম্পানির একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, যেখানে তথ্য সুরক্ষার শর্ত বজায় থাকবে।

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের চুক্তিতে কঠোর তথ্য সুরক্ষার বিধান অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সেবার প্রকৃতির কারণে, আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• যেসব দেশে তথ্য স্থানান্তর করা হয় সেখানে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
• স্থানান্তরিত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• প্রাপ্ত পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তার মান মেনে চলতে চুক্তিভিত্তিকভাবে বাধ্য করা হয়।

কুকি কী এবং আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। xki8 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

আমাদের নিরাপত্তা প্রযুক্তি

xki8 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ ১০০% নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। তবে আমরা সর্বদা শ্রেষ্ঠ শিল্পমান মেনে চলি।

কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়

xki8 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পরেও প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: বিরোধ নিষ্পত্তি ও সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পর, আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে নোটিশ প্রদান করব।

নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

xki8-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

২১ বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষা

xki8 সম্পূর্ণরূপে কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনই জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ২১ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ আমাদের জানান।

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

xki8 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাবো:

• ছোটখাটো পরিবর্তন: এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: লগইনের সময় স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে এবং আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

আপডেটেড নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।